一年一度的央視3·15晚會(huì)又來(lái)了，今年晚會(huì)的主題是“提振消費(fèi) 從心開(kāi)始”。
此次3·15晚會(huì)一共曝光了9個(gè)問(wèn)題，包括商店安裝攝像頭抓取人臉信息、知名招聘平臺(tái)簡(jiǎn)歷給錢(qián)隨意下載、搜索網(wǎng)頁(yè)中的醫(yī)藥造假鏈條、瘦肉精羊流向多地、汽車(chē)設(shè)計(jì)缺陷甩鍋給車(chē)主等，涉及上市公司包括三六零、前程無(wú)憂(yōu)、長(zhǎng)安汽車(chē)。
前程無(wú)憂(yōu)股價(jià)走軟
央視在3·15晚會(huì)中，曝光了智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)和獵聘網(wǎng)上大量簡(jiǎn)歷流向黑市的問(wèn)題。
央視記者發(fā)現(xiàn)，在智聯(lián)招聘上，企業(yè)賬戶(hù)只要交錢(qián)辦理會(huì)員，就可以不受數(shù)量限制下載包含姓名、電話(huà)及郵箱地址等關(guān)鍵信息的完整簡(jiǎn)歷。同時(shí)，還有人在兜售企業(yè)賬戶(hù)。企業(yè)賬戶(hù)的注冊(cè)，偽造的資質(zhì)申請(qǐng)也可以通過(guò)。
類(lèi)似的問(wèn)題不僅僅發(fā)生在智聯(lián)招聘。央視記者發(fā)現(xiàn)，前程無(wú)憂(yōu)和獵聘網(wǎng)上，企業(yè)賬戶(hù)只需支付費(fèi)用，便可以下載到求職者的完整簡(jiǎn)歷，對(duì)企業(yè)賬戶(hù)同樣存在管理漏洞。
因被央視點(diǎn)名，美股上市公司前程無(wú)憂(yōu)股價(jià)閃崩，盤(pán)前跌幅超6%。截至發(fā)稿，前程無(wú)憂(yōu)股價(jià)跌幅為1.97%。
三六零旗下公司
卷入醫(yī)藥廣告造假鏈條
近年來(lái)，3·15晚會(huì)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中的虛假?gòu)V告問(wèn)題進(jìn)行過(guò)多次報(bào)道，2020年3月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等十一部門(mén)聯(lián)合印發(fā)通知，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)厲打擊保健食品、醫(yī)療、藥品等事關(guān)人民群眾健康和財(cái)產(chǎn)安全的虛假違法廣告，但這些廣告改頭換面后，又登上了瀏覽器。
央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只需提供微信號(hào)和產(chǎn)品類(lèi)型，360搜索和UC瀏覽器的廣告代理公司很快就能制作出一篇內(nèi)容為減肥、降血糖的自述廣告和一篇有問(wèn)必答、快速問(wèn)醫(yī)師的專(zhuān)家答疑廣告。專(zhuān)家子虛烏有，療效神乎其神，評(píng)論也是事先寫(xiě)好的，就連點(diǎn)贊數(shù)量也可以根據(jù)需要任意設(shè)定。
同時(shí)，360上海廣告總代理經(jīng)格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的銷(xiāo)售經(jīng)理稱(chēng)：“網(wǎng)站里不能有任何品牌。把微信推給人去聊聊，聊完之后賣(mài)產(chǎn)品?！睂?duì)于這樣的廣告違規(guī)，不少代理公司心知肚明。就算對(duì)方?jīng)]有資質(zhì)，廣告也能投放出去。
天眼查App顯示，涉事公司360搜索關(guān)聯(lián)公司北京奇虎科技有限公司成立于2007年8月，注冊(cè)資本為5億元人民幣，公司經(jīng)營(yíng)范圍包括技術(shù)開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全集成服務(wù)、銷(xiāo)售通訊設(shè)備、火車(chē)票銷(xiāo)售代理、經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)等。該公司由三六零科技集團(tuán)有限公司全資持股，為上市公司三六零的孫公司。
對(duì)此，360搜索緊急發(fā)布聲明致歉，并表示將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣告代理商的監(jiān)管，強(qiáng)化廣告內(nèi)容的審核，切實(shí)履行平臺(tái)責(zé)任。
再次點(diǎn)名汽車(chē)企業(yè)
近年來(lái)，汽車(chē)相關(guān)問(wèn)題頻頻登上3·15晚會(huì)。2016年-2020年五年間，有3年的3·15晚會(huì)曝光了汽車(chē)相關(guān)的問(wèn)題。此次3·15晚會(huì)上，汽車(chē)問(wèn)題更是被兩次點(diǎn)名，涉及車(chē)企英菲尼迪和長(zhǎng)安福特。
數(shù)百位英菲尼迪車(chē)主發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)異響、油門(mén)失靈、剎車(chē)失靈等問(wèn)題，對(duì)此，廠(chǎng)家給出的方案就是更換變速箱，然而這并沒(méi)有徹底解決問(wèn)題，不少人更換了兩三次變速箱，問(wèn)題依舊。
英菲尼迪QX60變速箱故障不斷出現(xiàn)，車(chē)主們反復(fù)向400客服以及4S店討要說(shuō)法。央視記者隨同一位車(chē)主來(lái)到了4S店。工作人員說(shuō)最多給這位車(chē)主延長(zhǎng)保修期十年，但是要求車(chē)主和4S店簽訂一份協(xié)議，這份協(xié)議會(huì)對(duì)車(chē)主進(jìn)行一些限制，工作人員說(shuō)，簽完以后就不要再去找媒體了，因?yàn)閱?wèn)題已經(jīng)解決了。但這個(gè)協(xié)議并不針對(duì)所有車(chē)主，更多的車(chē)主還被蒙在鼓里。英菲尼迪4S店和車(chē)主簽署的延保從2年到20年不等，延保期限取決于車(chē)主維權(quán)的力度。有車(chē)主表示，鬧得兇就長(zhǎng)一點(diǎn)、鬧得少就短一點(diǎn)、不鬧就不延保。
對(duì)此，英菲尼迪緊急發(fā)布聲明致歉，并表示將即刻采取有效措施。
長(zhǎng)安福特則是將設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的車(chē)輛問(wèn)題，推卸到車(chē)主身上。
央視記者發(fā)現(xiàn)，有不少福特翼搏車(chē)主都遇到過(guò)沒(méi)有涉水車(chē)輛的變速箱卻進(jìn)水了，銹跡斑斑發(fā)生故障的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，改款車(chē)輛集雨板有一個(gè)洞，如果不堵的話(huà)，水會(huì)從這里往下滴，滴在變速箱和發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)接的地方。4S店讓車(chē)主自費(fèi)維修變速箱的同時(shí)，悄悄補(bǔ)上了集雨板上的漏點(diǎn)。針對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)缺陷，早在2020年3月，廠(chǎng)家就有了解決方案。
4S店的工作人員表示，廠(chǎng)家給他們下達(dá)的解決方案屬于內(nèi)部通告。明明是設(shè)計(jì)缺陷，各地的4S店竟不約而同把責(zé)任全推到了車(chē)主身上。至于為何不會(huì)主動(dòng)告知車(chē)主，按照長(zhǎng)安福特的解決方案，出現(xiàn)相應(yīng)故障的車(chē)輛在維修時(shí)會(huì)悄悄進(jìn)行補(bǔ)救，但還在正常使用車(chē)輛的車(chē)主，并不知道車(chē)輛存在這樣的安全隱患。
對(duì)此，長(zhǎng)安福特發(fā)布緊急聲明致歉，并表示對(duì)存在問(wèn)題的變速箱提供免費(fèi)維修服務(wù)。
公開(kāi)資料顯示，長(zhǎng)安翼搏是長(zhǎng)安福特旗下首款小型SUV，于2013年03月19日正式上市。長(zhǎng)安福特為福特汽車(chē)與上市公司長(zhǎng)安汽車(chē)的合營(yíng)企業(yè)。
相關(guān)地方政府緊急發(fā)聲
3·15晚會(huì)還曝光了河北省青縣的養(yǎng)殖戶(hù)在羊飼養(yǎng)過(guò)程中添加瘦肉精一事。央視記者了解到，雖然青縣相關(guān)部門(mén)一直在嚴(yán)查違規(guī)添加瘦肉精行為，但是養(yǎng)殖戶(hù)說(shuō)，他們都有各種渠道得到消息提前應(yīng)對(duì)。
該事曝光后，河北滄州市委副書(shū)記、市長(zhǎng)梅世彤3月15日晚間接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，滄州市委市政府已經(jīng)注意到了央視曝光的青縣瘦肉精羊肉問(wèn)題。目前已經(jīng)組織力量進(jìn)行調(diào)查，并要求青縣縣委縣政府徹查到底。
《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》發(fā)布
由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局制定出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》在此次3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)正式發(fā)布。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記問(wèn)題，《辦法》對(duì)《電子商務(wù)法》規(guī)定的“零星小額”和“便民勞務(wù)”兩類(lèi)免于登記情形進(jìn)行了具體界定，提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體整體合規(guī)度。
針對(duì)社交電商、“直播帶貨”等網(wǎng)絡(luò)交易新業(yè)態(tài)，《辦法》界定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的角色定位，明確了各參與方的責(zé)任義務(wù)。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，《辦法》嚴(yán)格壓實(shí)主體責(zé)任，督促其切實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、強(qiáng)化內(nèi)部治理；針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者個(gè)人信息的收集使用規(guī)則，《辦法》做出了詳細(xì)規(guī)定，切實(shí)保護(hù)個(gè)人信息安全。
針對(duì)虛構(gòu)交易、誤導(dǎo)性展示評(píng)價(jià)、虛構(gòu)流量數(shù)據(jù)等新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，《辦法》進(jìn)行了明確規(guī)制，禁止各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)侵權(quán)行為。
