KB4535996可選更新有望成為僅次于Windows 10十月更新的“翻車事故”,在2月下旬發(fā)布之后用戶報告了諸多問題,包括安裝失敗、無法開機、游戲掉幀、藍屏以及SignTool.exe崩潰等問題。微軟在社區(qū)帖子中承認存在上述問題,并承諾在3月中旬提供修復補丁。
針對SignTool.exe崩潰問題,公司表示:“在安裝適用于Windows 10 Version 1903和Version 1909的最新可選更新(KB4535996)之后,我們承認SignTool.exe崩潰問題。如果您遇到與signtool.exe相關的問題或收到錯誤,則可以卸載可選更新KB4535996”
KB4535996具有以下問題
● 安裝失敗
有用戶反饋KB4535996無法安裝,并顯示諸如0x800f0922和0x80070003之類的通用錯誤消息。
在Feedback Hub中有用戶寫道:“Windows?Update將此列為可選更新,我可以單擊“下載并安裝”。它下載0到100%,然后安裝需要花費一些時間才能達到100%,然后要求重新啟動,然后在藍屏上開始更新:計數到6%,然后重新啟動。表示無法完成更新;撤消更改,并且疑難解答程序找不到任何原因?!?/p>
● 隨機卡死
還有用戶表示在更新升級之后出現了“隨機卡死”的選項,并遇到了其他性能問題。一位用戶表示:使用最新的驅動程序,XPS 15安裝KB4535996之后出現了隨機卡死的問題。
● 安裝后無法開機
另一位用戶表示:“我剛在PC上安裝了此更新,現在無法啟動。一系列嗶嗶聲(完全空白的屏幕)使BIOS POST測試失敗?!?/p>
● SignTool.exe(簽名工具)崩潰
簽名工具(SignTool.exe)是用于數字驗證或簽名文件的命令行工具。許多系統(tǒng)管理員報告說,在安裝此特定更新后會崩潰。
在運行Windows 10 KB4535996的PC上,Microsoft的簽名工具(SignTool.exe)可能會崩潰,并顯示錯誤消息1073741502。這已在“反饋中心”的帖子和“評論”部分中得到了很多人的確認。
一位用戶寫道:“安裝KB4535996后,我在Visual Studio?2019中的所有項目使用簽名工具對DLL,EXE或MSI進行Authenticode簽名均告失敗。通過命令行執(zhí)行Sign Tool,或在不提供參數的情況下執(zhí)行PowerShell時也不顯示任何內容?!?/p>
● 游戲FPS掉幀和音頻卡頓
有Reddit帖子中寫道,該質量更新導致某些游戲的FPS掉幀和音頻卡頓。用戶表示:“這并非特別嚴重,但是我的游戲幀數下降了10幀左右,而且偶爾會出現卡頓現象。卸載累積更新后,一切都很好?!?/p>
● 無法讓PC處于睡眠狀態(tài)
一位用戶在評論中寫道:“在安裝該更新之后,Surface?Laptop 2無法處于睡眠狀態(tài)。即使處于閉合狀態(tài),屏幕也會在幾分鐘之后被喚醒。看起來該更新破壞了電源管理系統(tǒng)。”
另一位用戶寫道:“這絕對需要解決的一個問題。如果你想要預防各種問題,你需要阻止安裝這個可選更新。我已經選擇推遲更新7天時間,并再次卸載KB4535996。此更新使我的筆記本電腦和臺式機都無法進入睡眠模式。”
另一位用戶寫道:“該更新導致2臺計算機無法進入睡眠模式。兩臺設備都運行Windows?10 v1909家庭版。在我卸載更新后,它們都工作正常?!?/p>
一位用戶在推特上寫道:“由于最新的Windows 10更新KB4537572和KB4535996,我的計算機每隔幾個小時就會從睡眠中醒來?!?/p>